Si vous souhaitez sauter un niveau de courrier de relance pour adresser au client directement le courrier de relance de niveau supérieur (par exemple envoyer directement une relance de niveau 3 après une relance de niveau 1), dans le menu Exploitation, vous pouvez choisir Relances clients, cliquer une fois sur la ligne correspondant à ce client pour le sélectionner dans le tableau, cliquer sur Déjà relancé (en haut de la fenêtre), indiquer une date dans le passé (par exemple il y a un mois), cliquer sur OK, puis cliquer sur la relance suivante en haut de la fenêtre.
Comment imprimer directement un courrier de relance niveau 2, 3, 4 ?
Comment imprimer directement un courrier de relance niveau 2, 3, 4 ?
