Je n’arrive pas à créer un dossier pour une entreprise dans COGILOG DECLOYER, l’entreprise n’apparaît pas dans la liste, alors que cette entreprise existe bien dans les autres logiciels (COGILOG Compta, Liasses…). Comment résoudre le problème ?

Pour résoudre le problème, vous pouvez modifier les autorisations comme ceci :

– quitter COGILOG DECLOYER
– ouvrir le dossier Applications puis COGILOG puis Compléments puis COGILOG Admin
– saisir le nom et mot de passe de l’administrateur
– cliquer sur Autorisations
– dans la liste à gauche, cliquer sur votre nom
– dans le tableau à droite, cliquer au croisement de la ligne “Toutes les entreprises” et de la colonne “DECLOYER” pour choisir “Administrateur”
– cliquer sur Enregistrer
– répéter ce réglages pour toutes les personnes qui doivent accéder à COGILOG DECLOYER
– quitter COGILOG Admin

– ouvrir COGILOG DECLOYER
– dans le menu “Fichier” choisir “Créer un nouveau dossier DECLOYER”
– si l’entreprise figure dans la liste, vous pourrez la sélectionner, puis cliquer sur “Créer”
– si l’entreprise ne figure pas dans la liste, vous pourrez cliquer sur “Annuler”, dans le menu “Fichier” choisir « Ouvrir un dossier DECLOYER”, puis ouvrir l’entreprise