Cogilog

Je n’arrive pas à ouvrir Cogilog Installeur. J’ai le message « Impossible d’ouvrir « COGILOG Installeur » car le développeur ne peut pas être vérifié »

Je n’arrive pas à ouvrir Cogilog Installeur. J’ai le message « Impossible d’ouvrir « COGILOG Installeur » car le développeur ne peut pas être vérifié »

Lors de l’installation de votre logiciel Cogilog vous avez le message suivant   Afin de corriger ce problème, vous pouvez forcer les choses depuis le menu Pomme de Mac > Réglages Système > Confidentialité et sécurité Dans la section « Sécurité » un paragraphe peut indiquer « L’utilisation de « Cogilog Installeur » est bloquée car l’application provient d’un développeur […]

Comment personnaliser les modèles de plaquette avec Word

Quelques manipulations vous permettent de personnaliser le modèle de plaquette pour l’adapter au design et au contexte de l’entreprise. Pour cela : Générez le modèle de plaquette souhaité depuis le menu Plaquette > Créer la plaquette de prestation des comptes Créez un nouveau répertoire que vous pouvez par exemple nommer « modèle plaquette » Cela enregistre un répertoire […]

Le matin, COGILOG affiche le message d’erreur « Impossible d’accéder au serveur. La connexion a été fermée… »

Le matin, COGILOG affiche le message suivant : Impossible d’accéder au serveur La connexion avec le serveur a été fermée ou interrompue. Il est recommandé de quitter vos applications chaque soir : par sécurité, la connexion est fermée automatiquement chaque nuit. Vous pouvez quitter l’application puis l’ouvrir à nouveau. Si le problème persiste, vous pouvez […]

Quand je veux créer une entreprise, j’ai le message : « Accès refusé. Vous ne possédez pas les autorisations nécessaires pour utiliser cette fonction. »

Ouvrir COGILOG Admin (dans le dossier Applications), choisir Autorisations et sélectionner votre nom d’utilisateur. Choisir « Modification » ou « Administrateur » à l’intersection entre la ligne « Nouvelles entreprises » et la colonne « Tout », puis Enregistrer. Vous pourrez ainsi créer de nouvelles entreprises.  

Comment convertir une liasse d’un ancien millésime vers le nouveau millésime ?

Si vous avez commencé à préparer votre liasse avec un ancien millésime (version précédente) de COGILOG Liasses, et que vous souhaitez la convertir vers le millésime de l’année en cours, vous pouvez procéder comme ceci : – Ouvrir le menu Liasse > Afficher la liste des liasses – Double-cliquer sur la liasse que vous voulez […]

Quand je crée un nouvel exercice, je reçois ce message d’erreur : « Les informations contenues dans ce tableau ont été verrouillées le J à H par U. Il n’est pas possible de les modifier ».

Ce message indique qu’un dossier de cette entreprise a été sorti le jour « J », à l’heure « H », par l’utilisateur « U », sur un logiciel COGILOG. Pour corriger ce problème, il convient de demander à cet utilisateur, depuis son poste client, de replacer le dossier de cette entreprise sur le poste serveur : – Ouvrir le logiciel […]

Au démarrage, COGILOG affiche : « Une erreur numéro 15960 s’est produite dans COGILOG Startup »

L’erreur 15960 de COGILOG Startup signifie qu’il y a un problème avec la programmation de la sauvegarde. Pour corriger ce problème, vous pouvez : – Ouvrir le dossier Applications, puis COGILOG, puis Compléments – Ouvrir l’application COGILOG Sauvegarde.app – Cliquer sur l’onglet Options – Cliquer sur le bouton « Dossier principal » – Sélectionner un dossier valide […]