Comment créer un avoir ?

Un avoir est simplement une facture négative.
Un avoir classique s’enregistre comme une facture sauf que les quantités sont indiquées en négatif (elles sont précédées du signe -).
Par exemple, pour créer un avoir de 200 €, vous pouvez aller dans le menu Pièces Clients, choisir Nouvelle facture, choisir le client, cliquer sur OK, ajouter un produit avec un prix de 200 € et une quantité de -1. Ainsi le total sera égal à -200 €. Lors de l’impression, le logiciel imprimera automatiquement la mention Avoir.
Si vous souhaitez créer un avoir purement financier c-a-d un avoir qui ne correspond pas à un retour ou une reprise de marchandise, vous pouvez utiliser un produit spécifique comme Remise exceptionnelle et indiquer un montant négatif.