Cogilog

J’ai supprimé par erreur une facture, un devis ou un bon de commande dont je n’avais conservé aucune trace. Puis-je le retrouver ?

Si vous avez supprimé ce document alors qu’aucune sauvegarde n’a été réalisée depuis, le document est définitivement perdu.

Si une sauvegarde a eu lieu entre temps, voici comment vous pouvez procéder :
– demander à tous les utilisateurs de quitter les applications COGILOG
– aller sur le poste serveur
– ouvrir le dossiers Applications / COGILOG / Compléments,
– lancer COGILOG Sauvegarde et créer une nouvelle sauvegarde (A)
– une fois le sauvegarde terminée, sélectionner une sauvegarde dans laquelle vous aviez le document supprimé et clic sur restaurer une sauvegarde
– une fois la restauration terminée, ouvrir votre application, vous pourrez éditer et produire en pdf le document en questionn- quitter les logiciels COGILOG
– ouvrir Applications / COGILOG / Compléments
– lancer COGILOG Sauvegarde et restaurer la sauvegarde (A)
– vous pourrez autoriser les utilisateurs à ouvrir à nouveau les logiciels COGILOGn- vous pourrez alors refaire le document qui avait été supprimé.

J’ai supprimé par erreur une facture, un devis ou un bon de commande dont je n’avais conservé aucune trace. Puis-je le retrouver ?
J’ai supprimé par erreur une facture, un devis ou un bon de commande dont je n’avais conservé aucune trace. Puis-je le retrouver ?