Un de mes collaborateurs a sorti un dossier sur son portable et ce dossier a été verrouillé sur le serveur. Le portable a été endommagé (ou a été volé). Comment faire pour déverrouiller le dossier qui se trouve sur le serveur ?

L’utilisateur qui a sorti le dossier ou un administrateur peut déverrouiller un dossier sur le serveur.
A partir d’un poste connecté au serveur, choisir le menu Fichier, Déverrouiller un dossier.

Déverrouiller un dossier doit rester une procédure exceptionnelle.
Si vous déverrouillez un dossier sur le serveur, il redevient disponible pour vos collègues, par contre, vous ne pourrez plus replacer sur le serveur les éventuelles modifications faites, en local, sur votre ordinateur.