Vous trouverez les prix des abonnements et des mises à jour ponctuelles des logiciels COGILOG sur le lien Tarif des mises à jour
COGILOG TVA
Aussitôt après l’ouverture de mon Mac, je lance mon logiciel COGILOG et un message m’indique : Vous ne pouvez pas ouvrir le logiciel car une sauvegarde est actuellement en cours. Patientez quelques instants puis essayez à nouveau
Lors du démarrage de votre ordinateur, une sauvegarde de la base de données est effectuée, cette opération peut prendre plusieurs minutes selon la taille de votre base de données. Il convient de laisser se terminer cette opération de sauvegarde, ne redémarrez pas l’ordinateur. Vous devriez ensuite pouvoir accéder aux logiciels.
Comment déterminer la version de mon logiciel ?
Si le logiciel est ouvert, vous pouvez aller dans le menu à gauche correspondant au nom du logiciel et choisir la commande A propos … Si le logiciel n’est pas ouvert, vous pouvez sélectionner son icone (1 clic) qui se trouve, sur le Finder, dans le dossier Applications (?? A) puis COGILOG puis le dossier […]
Dans le dossier des sauvegardes COGILOG, j’observe que j’ai pratiquement un fichier de sauvegarde tous les jours mais, de temps en temps, il manque un ou plusieurs jours ?
Le système de sauvegarde automatique effectue une sauvegarde dans la mesure où vous avez travaillé sur l’un des logiciels COGILOG et où vous avez ajouté, supprimé ou modifié des données. Si ce n’est pas le cas, la sauvegarde est inutile car elle serait identique à la précédente et elle n’est donc pas effectuée. Si vous […]
Où se trouve le document Quoi de neuf ?
Le document Quoi de neuf ? est accessible directement dans le menu Aide. Il décrit les évolutions des différentes versions du logiciel. Ce document est classé dans le dossier Applications / COGILOG puis dans le dossier de l’application (par exemple dans le dossier COGILOG Paye pour l’application COGILOG Paye). Pour le logiciel COGILOG Paye ce […]
Comment ajouter un nouvel utilisateur ?
Vous utiliserez le logiciel COGILOG Admin qui se trouve dans le dossier Applications / COGILOG / Compléments. Ouvrir COGILOG Admin, choisir Autorisations et clic sur le bouton Ajouter. Donner les autorisations souhaitées à ce nouvel utilisateur et enregistrer. Nota : seul un administrateur de la base de données COGILOG peut effectuer cette opération. La notice […]
Pourquoi la télédéclaration est rejetée avec une erreur 190 ou 191 ou 067 “Compte bancaire inconnu” ?
Le numéro IBAN ou BIC saisi dans COGILOG TVA est inconnu de l’administration. Vous pouvez aller sur www.impots.gouv.fr, puis vérifier les numéros IBAN et BIC qui ont été enregistrés pour payer la TVA. Vous devez saisir les mêmes numéros IBAN et BIC sur www.impots.gouv.fr et dans COGILOG TVA (dans le menu “Paramétrage” puis “Comptes bancaires”). […]
Quelle différence y a t-il entre le numéro SIREN et le numéro SIRET ? Comment saisir le NIC ?
Le numéro SIRET est constitué du numéro SIREN (9 chiffres) et du NIC (5 chiffres). Le SIRET est ainsi constitué de 14 chiffres. Le SIREN permet d’identifier une entreprise, le NIC (Numéro Interne de Classement) permet d’identifier un établissement dans cette entreprise, le SIRET permet d’identifier un établissement. Vous renseignerez le numéro SIREN de l’entreprise […]
Le logiciel peut-il me rappeler une opération à effectuer ou une action à faire à partir d’une date donnée ?
Les logiciels COGILOG peuvent facilement vous rappeler une opération à effectuer ou une action à faire à partir d’une date de donnée. Il suffit de poster une note automatique que vous pouvez paramétrer pour s’ouvrir à partir d’une date choisie. Cette note s’affichera automatiquement sur votre écran dès que vous lancerez le logiciel de votre […]
Comment effectuer une copie écran ?
Vous pouvez faire une copie de l’écran en appuyant sur les 3 touches cmd , Majuscule, 3 du clavier. La touche cmd (?) correspond à la touche Commande (anciennement touche Pomme) à coté de la barre d’espacement. Choisir la touche Majuscule et non la touche Majuscule bloquée. La touche Majuscule se trouve au dessous de […]