Le système de sauvegarde automatique effectue une sauvegarde dans la mesure où vous avez travaillé sur l’un des logiciels COGILOG et où vous avez ajouté, supprimé ou modifié des données. Si ce n’est pas le cas, la sauvegarde est inutile car elle serait identique à la précédente et elle n’est donc pas effectuée. Si vous […]
COGILOG Sauvegarde
Comment modifier (augmenter ou diminuer) le nombre de fichiers de sauvegarde conservés par le système de sauvegarde automatique ?
Le système de sauvegarde automatique conserve un certain nombre de fichiers de sauvegarde. Quand ce nombre est atteint, les fichiers les plus anciens sont automatiquement supprimés. Pour modifier le nombre maximum de fichiers de sauvegarde à conserver, aller sur sur le serveur COGILOG ou sur votre Mac si vous utilisez une version mono-poste, ouvrir le […]
Quand j’ouvre mon logiciel COGILOG, le message suivant s’affiche : Le logiciel est déjà ouvert sur un autre ordinateur par quelqu’un qui a utilisé votre nom et votre mot de passe. Je ne peux ensuite pas ouvrir le logiciel.
Si vous avez ouvert le logiciel sur un autre ordinateur, vérifiez que vous l’avez quitté proprement (aller dans le menu de l’application à gauche et choisir la commande Quitter). Au lieu de quitter l’application, vous avez peut-être choisi Forcer à quitter dans le menu Pomme, dans ce cas, il convient d’ouvrir à nouveau l’application sur […]
Comment interdire à un utilisateur de modifier les données d’un dossier ? Je souhaite qu’il puisse voir les données mais ne puisse pas les modifier
Vous pouvez donner à un utilisateur l’autorisation de voir et consulter les données d’un dossier sans qu’il puisse les modifier. Pour cela ouvrir COGILOG Admin (dans le dossier Applications / COGILOG / Compléments), choisir Autorisations et sélectionner cet utilisateur. Choisir l’autorisation Consultation à l’intersection entre la ligne de l’entreprise et la colonne du logiciel souhaité […]
Comment empêcher un utilisateur de voir les données d’une entreprise ?
Vous pouvez interdire tous les dossiers (ou certains dossiers ou un dossier précis) d’une entreprise à un utilisateur donné. Il convient d’avoir l’autorisation d’accès au logiciel COGILOG Admin. Pour cela ouvrir COGILOG Admin (dans le dossier Applications / COGILOG / Compléments), choisir Autorisations et sélectionner cet utilisateur. Vous pouvez sélectionner Interdit à l’intersection de la […]
Je laisse mon ordinateur constamment allumé. Pourtant la sauvegarde qui devrait se faire chaque nuit, ne se fait pas
Vérifiez que vous ne laissez pas votre ordinateur se mettre en veille car, quand l’ordinateur est en veille, les sauvegardes automatiques ne peuvent pas se faire. Si vous ne souhaitez pas éteindre votre ordinateur, il est donc important de modifier ce réglage. Pour désactiver la mise en veille automatique, dans le menu pomme vous pouvez […]
Comment modifier le nom d’un utilisateur des logiciels COGILOG ?
Vous pouvez ouvrir le dossier Applications puis COGILOG puis Compléments puis COGILOG Admin, puis cliquer sur Autorisations.
Comment supprimer un utilisateur ?
Pour supprimer un utilisateur, vous devez avoir accès au logiciel COGILOG Admin. Vous pouvez supprimer un utilisateur en ouvrant Applications puis COGILOG puis Compléments puis COGILOG Admin. Choisir Autorisations, clic sur l’utilisateur, clic sur Supprimer. Nota : Les logiciels COGILOG conservent la trace des opérations effectuées par les utilisateurs (les pièces commerciales créées ou modifiées […]
Aussitôt après l’ouverture de mon Mac, je lance mon logiciel COGILOG et un message m’indique : Vous ne pouvez pas ouvrir le logiciel car une sauvegarde est actuellement en cours. Patientez quelques instants puis essayez à nouveau
Lors du démarrage de votre ordinateur, une sauvegarde de la base de données est effectuée, cette opération peut prendre plusieurs minutes selon la taille de votre base de données. Il convient de laisser se terminer cette opération de sauvegarde, ne redémarrez pas l’ordinateur. Vous devriez ensuite pouvoir accéder aux logiciels.
Où se trouve le document Quoi de neuf ?
Le document Quoi de neuf ? est accessible directement dans le menu Aide. Il décrit les évolutions des différentes versions du logiciel. Ce document est classé dans le dossier Applications / COGILOG puis dans le dossier de l’application (par exemple dans le dossier COGILOG Paye pour l’application COGILOG Paye). Pour le logiciel COGILOG Paye ce […]